Informatique et data
WooCommerce : ouvrir une boutique en ligne avec WordPress au Congo
Configurer catalogue, paiements, livraison et commandes pour commencer à vendre en ligne
Deux jours pour transformer un site WordPress en boutique en ligne avec WooCommerce : catalogue produits, paiement par carte et paiement mobile selon les pays, frais de livraison, taxes, gestion des commandes, emails clients et suivi des ventes. Destinée aux commerçants, artisans et responsables e-commerce qui connaissent déjà les bases de WordPress.
- Durée
- 2 jours · 14 heures
- Niveau
- Débutant
- Format
- Intra-entreprise · Classe virtuelle
Prochaines sessions
Cette formation est organisée à la demande : en classe virtuelle ou dans vos locaux, aux dates qui vous conviennent. Demandez-nous les prochaines dates ou un devis pour votre équipe.
Également disponible
- En intra-entreprise, dans vos locaux : Cameroun, Centrafrique, Congo, Côte d'Ivoire, France, Gabon, Sénégal, Tchad
- En classe virtuelle : Cameroun, Centrafrique, Congo, Côte d'Ivoire, France, Gabon, Sénégal, Tchad
La formation au Congo
Onarcle propose la formation « WooCommerce : ouvrir une boutique en ligne avec WordPress » au Congo, dans vos locaux pour un groupe (intra-entreprise), ou en classe virtuelle, en direct avec le formateur. Le programme, les objectifs et la méthode sont les mêmes que pour toutes nos sessions : un formateur praticien, des exercices sur des cas concrets et une attestation de fin de formation Onarcle.
Le tarif au Congo est de 165 000 FCFA HT par participant. Pour un groupe ou une session dans vos locaux, nous établissons un devis en francs CFA qui précise les taxes applicables et le calendrier.
Au Congo, cette formation s'adresse aux entreprises, aux institutions et aux professionnels, à Brazzaville, à Pointe-Noire comme dans le reste du pays. Elle peut être suivie en classe virtuelle, en direct avec le formateur, ou organisée dans vos locaux pour un groupe, avec des exemples adaptés à votre secteur.
Présentation
Vendre en ligne n'est plus réservé aux grandes enseignes. Un commerce de proximité, un artisan, une coopérative, une marque de cosmétiques ou une maison d'édition peuvent toucher de nouveaux clients avec une boutique bien conçue. La difficulté n'est pas tant technique qu'organisationnelle : présenter correctement les produits, proposer les moyens de paiement que vos clients utilisent réellement, fixer des frais de livraison cohérents et traiter les commandes sans erreur.
Cette formation vous apprend à monter une boutique complète avec WooCommerce, l'extension e-commerce gratuite de WordPress. Vous créez un catalogue clair avec catégories, attributs et variations (tailles, couleurs, formats), vous paramétrez les passerelles de paiement adaptées à votre marché, qu'il s'agisse de la carte bancaire, de PayPal ou des solutions de paiement mobile proposées selon les pays, puis vous définissez zones et méthodes de livraison, taxes et emails transactionnels. Vous voyez enfin comment suivre les commandes, gérer les retours et lire les rapports de ventes.
L'approche est concrète : chaque participant construit une boutique fil rouge sur un environnement de test, à partir de ses propres produits ou d'un cas fourni (épicerie fine, vêtements, produits numériques). Vous passez de vraies commandes en mode test pour vérifier tout le parcours client, du panier jusqu'à l'email de confirmation. Le formateur corrige les réglages au fil de l'eau et partage les erreurs fréquentes qu'il rencontre chez ses clients.
Pour l'entreprise, c'est un canal de vente supplémentaire maîtrisé en interne, sans commission de plateforme sur chaque vente et avec la propriété complète des données clients. Pour le participant, c'est la capacité de faire évoluer la boutique seul : ajouter des produits, lancer une promotion, ajuster un tarif de livraison ou analyser les ventes du mois, et de savoir identifier ce qui relève d'un développeur. Vous gagnez aussi en lucidité pour choisir les extensions payantes réellement utiles et éviter celles qui alourdissent la boutique.
La formation est proposée en classe virtuelle en direct ou en intra dans vos locaux, en groupes de 10 participants maximum, avec un formateur praticien qui déploie et accompagne des boutiques WooCommerce. Prévoyez un ordinateur portable et, si possible, quelques fiches produits (photos, descriptions, prix) : vous repartirez avec une boutique prête à être finalisée et mise en ligne sur votre hébergement.
Objectifs
- Installer WooCommerce et configurer les réglages généraux de la boutique
- Créer un catalogue de produits simples, variables et numériques
- Paramétrer des moyens de paiement adaptés à votre clientèle et à votre pays
- Définir zones de livraison, frais de port et règles de taxes
- Traiter les commandes, les remboursements et les emails clients
- Mesurer les ventes et mettre en place des actions commerciales simples
Public concerné
- Commerçants, artisans et créateurs qui souhaitent vendre en ligne
- Responsables e-commerce ou marketing de PME
- Gestionnaires de site WordPress à qui l'on confie l'ouverture d'une boutique
- Porteurs de projet de commerce en ligne et de vente de produits numériques
Prérequis
Connaître les bases de WordPress : créer une page, utiliser l'éditeur de blocs et installer une extension. La formation WordPress d'Onarcle constitue une bonne préparation.
Programme
Jour 1 — matin
Préparer la boutique et créer le catalogue
- Installation de WooCommerce et assistant de configuration
- Devise, pays de vente, unités et pages clés (panier, commande, compte)
- Produits simples, variables, groupés et téléchargeables
- Catégories, attributs, étiquettes et gestion des stocks
- Photos produits et fiches qui donnent envie d'acheter
Jour 1 — après-midi
Paiements en ligne
- Panorama des moyens de paiement : carte, PayPal, virement, paiement à la livraison
- Solutions de paiement mobile disponibles selon les pays et extensions associées
- Configurer une passerelle en mode test et passer une commande d'essai
- Sécurité des paiements : SSL, comptes marchands et bonnes pratiques
Jour 2 — matin
Livraison, taxes et parcours client
- Zones et méthodes de livraison, retrait en magasin, livraison gratuite sous condition
- Configurer les taxes selon votre situation
- Personnaliser les emails transactionnels
- Conditions générales de vente, politique de retour et données personnelles
Jour 2 — après-midi
Commandes, promotions et mesure des ventes
- Statuts de commande, remboursements et gestion des clients
- Codes promo, ventes croisées et produits associés
- Rapports WooCommerce et suivi des ventes avec un outil d'analyse
- Check-list avant ouverture et plan d'actions pour la suite
Méthode pédagogique
Plus de 70 % de pratique sur poste, avec un mini-projet fil rouge. Groupes de 10 participants maximum, en classe virtuelle en direct ou dans vos locaux, avec un formateur praticien. Pendant 30 jours après la formation, vous pouvez poser vos questions au formateur par email.
Ce que vous recevez
- Votre boutique WooCommerce fil rouge configurée en mode test
- Check-list d'ouverture de boutique en ligne
- Modèle de fiche produit et de politique de livraison
- Attestation de fin de formation Onarcle
Évaluation et certificat
Positionnement en début de formation, exercices pratiques et mini-projet évalué. Attestation de fin de formation ; certificat de réussite Onarcle à partir de 70 % aux évaluations.
Questions fréquentes
Quel est le prix de cette formation au Congo ?
Le tarif est de 165 000 FCFA HT par participant au Congo. Pour un groupe, une session dans vos locaux ou une demande de financement, contactez-nous : nous vous envoyons un devis en francs CFA.
Peut-on suivre la formation depuis Brazzaville ?
Oui. Depuis Brazzaville, la formation se suit dans vos locaux pour un groupe (intra-entreprise), ou en classe virtuelle, en direct avec le formateur. Les supports sont remis en version téléchargeable.
Peut-on organiser cette formation pour notre équipe au Congo ?
Oui. Pour un groupe, nous adaptons les exemples et les exercices à votre secteur et à vos outils, et organisons la session dans vos locaux ou en classe virtuelle, selon vos contraintes au Congo.
Faut-il déjà connaître WordPress ?
Oui, les bases sont nécessaires : savoir créer une page et installer une extension. Si vous débutez complètement, commencez par notre formation WordPress.
Peut-on accepter le paiement mobile ?
Oui, selon les pays, des passerelles permettent d'accepter le paiement mobile sur WooCommerce. Nous voyons comment choisir et configurer celle qui correspond à votre marché ; l'ouverture du compte marchand se fait ensuite auprès du prestataire.
WooCommerce est-il payant ?
L'extension WooCommerce est gratuite. Il faut prévoir l'hébergement, le nom de domaine et, le cas échéant, certaines extensions premium ou les frais prélevés par le prestataire de paiement.
Quel est le prix de la formation ?
Le tarif indiqué sur cette page s'entend par participant, en inter-entreprises. Pour un groupe ou une session dans vos locaux, nous établissons un devis. Pour une demande de financement, contactez-nous : nous vous aidons à préparer le dossier.
Ma boutique sera-t-elle en ligne à la fin des deux jours ?
Vous repartez avec une boutique entièrement configurée sur un environnement de test. Sa mise en ligne définitive dépend de votre hébergement et de l'activation de vos comptes de paiement.
Inscription et devis
Réservez une place, demandez un devis ou une session pour vos équipes. Nous vous répondons sous 48 heures ouvrées.
Les noms de logiciels et de marques cités appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Onarcle est un organisme de formation indépendant, non affilié à leurs éditeurs ; cette formation ne délivre pas de certification officielle d'éditeur.